ユーザーサポートは動画セミナーや為替情報を活用し顧客満足度が高い

フォレックス・ドットコムは、ユーザーサポートや顧客満足度を高めることに力を入れている会社。メタトレーダー(MT4)は、顧客満足度ナンバーワン(為替サイト:クルーク調査)に選ばれている上に、口座開設数も2万5千口座を超えています。

人気を集めているシステムトレードも「メタトレーダー」と「ミラートレーダー」の二つが用意されてて、好きな方で取引することができます。

ユーザーサポートの重要性

どんなに優れた製品を作っている会社でも、その使い方が分からなければ売れません。使い方が分からないまま提供して顧客任せでは親切とはいえませんね。

スーパーで食材を売るときには、レシピや組み合わせる材料をそばに置いたりするのは当たり前です。

その点、フォレックス・ドットコムは、初めてのお客様向けに使い方を紹介するセミナーや様々なマニュアルを用意しています。FX初心者歓迎の姿勢を打ち出しているのは好感を持てます。

フォレックス・ドットコムの動画セミナー

インターネットの発達で、FXのセミナーは、動画主体になってきました。わざわざ会場に足を運ばなくても為替のプロ達のノウハウを無料でいつでも視ることができます。

山中康司氏・本郷喜千氏・岡安盛男氏・田代岳氏とセミナー講師の動画セミナーを堪能!

フォレックス・ドットコムのセミナー

フォレックス・ドットコムの為替情報

フォレックス・ドットコムの為替情報

フォレックス・ドットコムに口座開設をすると為替情報を見ることができます。

ピボットポイント・山中康司氏のテクニカル分析・トレーディングセントラル・一目均衡表相場分析などオリジナルの情報から人気の情報まで見ることができます。

FXを売買する時に重要なのがこれらの情報。テレビや新聞の情報はどうしても長期予報かつ当たりさわりのない情報か極端な情報になりがち。その点、実際にFXトレーダーの感覚で提供してくれる情報は、参考になります。

ビデオマニュアルで基本操作を知る

フォレックス・ドットコムのビデオマニュアルは、内容の分かりやすさで人気。

フォレックス・ドットコムのビデオマニュアル

ビデオマニュアルもいいんだけど、一時間も見続けるのはつらいんだよね。私の知りたい個所を探すのが大変。

そんな方にも、フォレックス・ドットコムのビデオマニュアルは考えてあり、上記のように、ポイントごとに分かれています。

メタトレーダー(MT4)を例にとると27個の項目に分かれており、一つのビデオは30秒~数分程度と短く知りたいところだけをピンポイントで見ることができるのは嬉しいところ。

例:チャートの表示方法は、35秒の動画です。

重要なEAのインストールや自動売買の実行方法から、「waiting for update」の解決方法までビデオ化。操作方法は、文字だけでなく画像や動画で見ると、ぱっと見て分かるので、操作に迷ったらビデオマニュアルで確認しながら取引できますね。

フォレックス・ドットコムの人気

フォレックスドットコムのメタトレーダー(MT4)の顧客満足度が高いのも、分かる気がします。

良いシステムを提供し、その使い方を用意して実際につかってもらい、顧客満足度を高めていく方針がはっきりしています。

フォレックス・ドットコムの概要:もっと知りたい方。

ゴルゴ13のデューク東郷が記憶に残るフォレックス・ドットコムは、メタトレーダーとミラートレーダーで別々に口座開設を行う必要があります。自動売買系のシステムはややスプレッドが広いので要確認。

●メタトレーダーの口座開設は下記バナーをクリック

フォレックス・ドットコムMT4

 

ゴルゴ13は、1973年に高倉健主演で映画化されています。1983年にが劇場版アニメも制作。高倉健さんファンにおススメです。

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映画:ゴルゴ13 (1973年)
映画:ゴルゴ13 九竜の首(1977年)
劇場版アニメ:ゴルゴ13(1983年)
OVA:ゴルゴ13〜QUEEN BEE〜(1998年)

映画やアニメ作品です。

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